Хельсинки, Sokos Helsinki 4зв

Ездили с подругой в Хельсинки 3-4 января 2006 г. из Санкт-Петербурга. С разными туристическими фирмами имела дело, но худшей организации, чем в данном случае еще не было. Нева продала путевки всем желающим поехать, а с учетом Рождественских каникул таких оказалось немало

Часть автобусов были арендованы в Москве, водители никогда в Финляндию не ездили. Отъезд всех автобусов на Скандинавию из Санкт-Петербурга (независимо от турфирмы) происходит в одно время и из одного места.

Около тридцати автобусов теснилось около гостиницы на небольшой площади, таблички были далеко не на всех автобусах, и народ метался в поисках своего автобуса. Мы нашли свой достаточно быстро, хоть на нем тоже не было таблички. Оказалось, что руководителя группы, который нам был назван еще в декабре, тоже нет. Документы выдавал и сажал в автобус представитель фирмы Нева, который пояснил, что Ирина задержалась на границе и встретит нас там.

На последней автозаправке перед границей действительно появилась девушка, которая сказала, что наверное она наш гид, но едет она в другом автобусе, где она также гид. В Хельсинки она заявила, что не знает, кто мы такие (весь автобус), но в гостиницу нас все-таки поселила.

Потом она забыла приехать к нашей гостинице и забрать нас в аквапарк, куда мы все-таки попали. Сели в другой автобус, где нас посчитали, купили нам билет и не забыли проверить возвращаемся ли мы назад в гостиницу после аквапарка.

Нашего водителя с автобусом (из Москвы) забыли на площади перед железнодорожным вокзалом, поздно вечером вспомнили. Назад мы возвращались без руководителя, второй водитель (из Невы), который должен был идти со списком на границе, тоже на половине пути вернулся назад в Хельсинки. Вместо себя он посадил другого водителя (?), который и разговаривал с пограничниками.

Слышала раньше, как ругают Неву, и вот столкнулась на практике.

Елена Иванова